“OEP指导师”培训课程纲要

　　爸妈在线组织与员工提升OEP(Organization and Emp♦oyee Promotion )中心，依托爸妈在线各学院在全国分布的专家团队，依托爸妈在线各省、市、县发展中心的组织架构，以及在心理健康、员工胜任力、安全文化、健康型组织等领域的研究积累，通过职业心理健康测评、互动体验式培训、OEP服务热线、企业内部OEP团队培养等服务模块，为各类企事业单位提供专业、系统的OEP个性定制服务。

　　OEP指导师培训学院以向爸妈在线OEP中心输送优秀的、具有胜任力的“OEP指导师”为己任，精选学习内容，

　　♦培训形式多样，以能够为企业提供最优质的服务为目标，特开设“OEP指导师”培训课程。

　　“OEP指导师”课程本着学员学以致用、学有所用、服务于企业的宗旨，特安排以下五大模块的课程：

　　第一模块：OEP通识课程(5天)

　　第二模块：OEP服务流程(5天)

　　第三模块：OEP指导师咨询实操技术(11天)

　　第四模块：OEP指导师授课技巧及培训精品范例(5天)

　　第五模块：特色服务技术(12天)

　　团体辅导(阳光历奇培训)

　　遗传皮纹解读技术

　　笔迹分析技术

　　以上模块，除第一模块为OEP基本框架、流程、技术，为必学课程外，其余均为不同服务方向的专业技术，学员可以根据自己的专长自选学习，在企业的OEP服务中，做相应的服务。

　　学习方式为第一模块，通识课程为网络教学和面授五天课程二种方式均可,考试后取得国家“OEP指导师”证书，其余均为面授实用技术课程。

　　第一模块：OEP通识课程

　　• 初识OEP

　　• OEP基本概念

　　• OEP谈判专家

　　• OEP调查问卷和深度访谈及分析诊断报告

　　• OEP目标设置及预算编制

　　• OEP方案设计

　　• OEP的宣传推广

　　• OEP培训

　　• 如何蜕变为有影响力的OEP讲师

　　• OEP咨询师咨询技术

　　• OEP危机干预

　　• OEP的效果评估

　　• OEP专业人员及服务机构选定

　　第二模块：OEP服务流程

　　♦ OEP调查问卷和深度访谈及分析诊断报告

　　• 需求评估

　　► 组织需求评估

　　► 个人需求评估

　　► 不同类型企业OEP需求分析

　　• OEP调查问卷的设计与分析

　　• OEP深度访谈的步骤和技巧

　　• OEP诊断报告

　　♦ OEP目标设置及预算编制

　　► 如何设置OEP项目的目标

　　► 如何编制OEP项目预算

　　► OEP实施项目报价书

　　♦ OEP方案设计

　　► 如何设置OEP服务模块

　　► OEP方案设计的策略

　　► 不同行业OEP方案设计的要点

　　♦ OEP的宣传推广

　　♦ OEP的效果评估

　　► 如何进行OEP效果评估(操作方式、程序)

　　► 投资回报的评估

　　► 满意度和使用率的评估

　　► 软性指标的评估

　　► 评估案例分析

　　第三模块：OEP指导师咨询实操技术

　　♦ OEP指导师咨询技术

　　► 焦点解决短期心理咨询

　　► 创伤治疗技术—眼动治疗

　　► 五个维度的测验.

　　► 行为矫正的原理与方法

　　► 家庭治疗(跨代家庭治疗技术)

　　► 周易箱庭疗法(沙盘游戏)治疗技术在OEP中的应用

　　► 网络、电话咨询技巧

　　► 绘画测验(房树人)在OEP中的应用

　　► 周易在OEP管理咨询中的应用

　　♦ OEP危机干预

　　► 突发灾难

　　► 企业倒闭或裁员

　　► 重大疾病和事故

　　► 家庭暴力

　　► 工伤、伤害性死亡及自杀

　　第四模块：OEP讲师技巧及精品讲座范例(5天)

　　♦ 如何蜕变为有影响力的OEP讲师

　　♦ OEP讲座精品范例

　　► 员工讲座

　　Ø 给心灵做个减压spa(压力管理培训)

　　Ø 如何保持积极的情绪状态

　　Ø 建立和谐的人际关系(人际交往能力培训)

　　Ø 让团队沟通不扯皮(TA 培训)

　　Ø 入职第一课(新员工入职心理培训)

　　Ø 管理好你的时间(时间管理培训)

　　Ø 做好职业生涯规划

　　Ø 更幸福地工作和生活(工作与生活协调培训)

　　► 管理层讲座

　　Ø 心理资本与人力资源管理

　　Ø 做咨询式的管理者

　　Ø 发现员工的心理隐患(员工心理问题干预)

　　Ø 周易在管理中的应用

　　第五模块：特色服务技术(12天)

　　♦ 团体辅导(阳光历奇培训)

　　► 打造团队精神

　　► 建设精良团队

　　► 使团队目标一致(文化认同、融入)

　　► 团体辅导授课技巧

　　♦ 遗传皮纹解读技术

　　► 认识皮纹

　　► 皮纹采样

　　► 概说遗传

　　► 概说腺体

　　► 认识大脑

　　► 认识气质

　　♦ 笔迹分析技术

　　► 笔迹分析基本概念

　　► 笔迹学的理论基础

　　► 笔迹分析方法

　　► 笔迹特征

　　► 笔迹分析实战演练

　　► 精彩案例

　　► 笔迹研究方法