爸妈在线双鸭山市心身健康咨询中心用奉献传递真情与温暖

　　在双鸭山大地，活跃着这样一群人，他们充满朝气，富有活力，乐于助人;他们心手相牵，默默奉献，用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传递着“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，他们有一个共同的名字——志愿者。

　　在农村、在社区、在困难家庭，时时有他们真诚的笑脸;在事故现场，在救灾现场，在任何危难之处都有他们显身手;在学校、在大型会场、在体育赛事，处处有他们忙碌的身影。志愿者们用行动传递着真情与温暖，用奉献书写着人间大爱。2014年，是我市志愿服务工作创新载体、纵深发展的一年，也是志愿服务工作遍地开花、成果丰硕的一年。

　　这一年，在市文明办的指导下，全市志愿服务以“建机制、做项目、创品牌”为工作主线，扎实推进“制度化、常态化、特色化”工作目标实施，志愿服务工作亮点频闪，惊喜不断。全市有1名志愿者、1个志愿服务队分别被评为全省十佳志愿者、十佳志愿服务队，曹艳萍等3名志愿者以及市文明办等3个志愿服务组织、6个愿服务队、5个学雷锋志愿服务站、5个志愿服务品牌获得了省级荣誉。

　　志愿春风吹满城服务爱心洒满城

　　志愿者在服务他人时流淌着热情和善良，形成了强大的向善的力量，营造了一种全民参与公益的良好氛围，在潜移默化中提升了民众的道德素养。如何让志愿服务成为人们的共识，形成星火燎原之势，市文明办下移工作重心，规范并壮大了志愿服务队伍，志愿服务活动载体丰富、品牌创建效果显著。

　　全年围绕“邻里守望、情暖双鸭山”、“温暖空巢、爱心接力”、“我们的节日”、“三关爱”等活动载体，组织志愿者开展了关爱孤寡老人、留守儿童工作，关爱农民工和残障人士活动、志愿者进社区、进军营、进学校、进福利院活动200多次，打造了“温暖空巢、爱心接力”、“雷锋车队”等5个省级志愿服务品牌。

　　“温暖空巢、爱心接力”志愿服务项目成果突出。年初根据全市情况进行了调研，确定了“温暖空巢、爱心接力”志愿服务项目(此项目被省文明办、省志愿服务协调小组评为省级优秀志愿服务品牌)，制定了项目计划书。3月5日市文明办组织召开了项目启动仪式，全市8个县区同时启动，与447对老人结成帮扶对子。活动开展一年以来，全市有400多支志愿服务队，5000多名志愿者与447名空巢老人结成多人帮一人爱心接力对子。志愿者们利用休息时间、节假日主动到老人家，为老人提供了生活照料、家政服务、心里抚慰、应急求助、健康保健、法律援助等服务，开展活动3000多次、累计捐款捐物50万余元，为他们解决包括办理房照等生活难题500余件，双鸭山日报、双鸭山广播电视台等新闻媒体多次对活动进行跟踪报道，收到良好效果。

　　一花独放不是春百花齐放春满园

　　志愿服务是社会文明程度的重要标志，是人们服务他人、奉献社会、共同建设美好生活的生动实践。只有把志愿服务精神的种子播撒在每个人心中，使志愿服务理念得到越来越多人的接受和认同，吸引和感召更多的人加入到志愿服务的行列，才能形成关心、支持和参与志愿服务的浓厚社会氛围。

　　志愿服务培训机制和志愿者保障机制日益完善。举办了全市骨干志愿者培训班，邀请省志愿者协会副秘书长对全市200多名骨干志愿者进行了专题培训。网上注册省级志愿服务宣讲队伍415个，开展志愿服务宣讲活动460场，为我市在黑龙江文明网志愿服务支持系统中注册的88016名、在系统平台报名参加活动5次以上的志愿者买了一份保险。

　　志愿者参与率稳步提升，星级志愿者人数位于全省前列。目前，我市有注册志愿者88674人，其中今年新注册3114人，递增3.5%。其中，去年9月份，我市志愿服务开展志愿服务活动145个、活动小时2127小时，人均志愿服务0.003小时，11月份，活动932个，活动小时17389小时，人均志愿服务时间0.027小时，增长11%，志愿服务出现良好发展态势。目前，我省志愿服务超过1500小时的五星级志愿者有321人，我市有107人，占全省33%，居全省第二。

　　在此基础上，选树一批省、市级志愿服务活动典型。除了获得省级荣誉24个外，去年市级选树了20个优秀学雷锋志愿服务工作站、30个优秀志愿服务队、20名优秀志愿者、10个优秀志愿服务活动品牌、20优秀志愿服务活动组织(共计100个)。

　　志愿服务无止境一年一个新台阶

　　围绕重点时段，抓住关键时节，将全市志愿服务工作品牌做亮做响，是市文明办2015年工作的重中之重。

　　继续推进志愿服务制度化建设工作。深入开展“双十百千”志愿服务培训宣讲活动，切实加强基层志愿服务组织，组织建设、能力建设，提高各级各类志愿服务组织的参与志愿服务活动的动员率。抓好志愿者骨干示范引领和宣传发动工作，调动注册志愿者，努力提高志愿者的参与率。

　　继续开展“温暖空巢、爱心接力”做大、做强“温暖空巢、爱心接力”志愿服务项目。继续开展“邻里守望·情暖双鸭山”、“关爱山川河流”和“高校志愿者进社区”、“三关爱”等志愿服务

　　活动，通过关爱空巢老人、关爱残疾人、关爱未成年人、关爱贫困下岗职工、关爱生态环境等实际行动，为社会为他人做好事办实事。同时，发挥宣传队、播种机的作用，大力培育社会主义核心价值观，宣传志愿服务精神，播种“我为人人、人人为我”的人生理念，打造一批有实效、有影响的志愿服务活动品牌，增强志愿服务活动的吸引力、影响力和感召力。

　　探索建立志愿服务网格化服务管理新模式。进一步织密社区三级志愿服务网络，切实把志愿服务资源力量沉到一线、落到基层，实现志愿服务活动全覆盖，为基层和群众提供精细化、个性化、优质化的服务，打造我市志愿服务特色。

　　弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，我市志愿服务队伍不断壮大，志愿服务领域不断拓展，志愿服务机制不断完善，志愿者成为推动经济社会全面发展的一支生力军。