爸妈在线辽宁省心理咨询中心协助辽宁电视台处理民生事件

　　爸妈在线沈阳讯　２０１３年３月，辽宁省沈阳市辽中县一个小村庄发生了一件事，一位３５岁的农民和自己１０岁的儿子封闭在自己的房间里生活了四个多月，不与任何人接触。该男子不但不许孩子上学，还打砸了父母的房间，当地有关部门被迫采取行动强行进入。当时，该男子情绪激动，如何开展下一步工作就摆在了当地政府、家人面前。

　　应辽宁电视台大海热线的邀请，爸妈在线辽宁省心理咨询中心主任张晶以心理专业人士的身份驱车１００多公里前往协助有关部门开展工作。

　　针对该男子情绪不稳定的特点。张晶主任首先向电视台记者、当事人的父母及亲戚了解基本情况，向他们提出了应急性的建议，力争减少对当事人的刺激。

　　随后，张晶主任独自进入该男子生活的房间，与他进行了交流。半小时后，当事人对张晶产生了信任，并允许相关人员进入房间。在随后的交谈中，该男子不断地感谢张晶及相关人员，并把自己的痛苦倾诉出来。交谈结束后，他不断地告诉他的亲属：这才是文化人，知道我心里在想什么，我这么多年也没说这么多的话，我相信他们能帮助我。至此，紧张的对峙状态得到了缓解。

　　最后，张晶向电视台记者、家属对当事人的心理状态及原因进行了初步的分析，并提出了三步走的建议：先对当事人进行专业的心理检查；然后根据情况恢复孩子的学业；最后由政府及相关部门对其生活困难进行救助。同时，张晶主任还向他们承诺，如果需要，将继续提供公益的心理服务。

　　张晶主任的建议得到了家人及电视台记者的认可。为了确保问题的解决，张晶又亲自与该男子进行交流，说服他同意到医院进行检查。

　　在整个事件的处理中，张晶主任凭多年的心理咨询经验，通过亲自与当事人交流，取得了信任，消除了对峙状态，并提出了工作建议，为整个事件的后续解决打开了局面。

　　该节目于３月２２日播出，并于次日重播。这也是爸妈在线辽宁心理咨询中心重新组建后首次参与社会热点事件处理的公益活动，赢得了同行和社会的广泛好评。