齐心协力服务，共谋学院发展

——记心理网络学院全体管理会议

　　 2011年12月10日晚，爸妈在线心理网络学院召开全体管理会议。会议的主要内容是：

　　一、学院发展和近期规划(课程规划)

　　二、管理制度和评优细则草案

　　三、年终管理表彰活动相关事宜

　　大会第一项李欣花院长宣布了学院新的领导班子的组成和彼此的分工，以及学院各个部门部长和周一至周日组呱呱课堂管理组组长的名单。

　　大会第二项张岐亮督委讲了五点重要内容： 1、感谢每一位管理一年的辛勤付出，在付出辛苦的同时，注意保重身体。希望大家继续外网络学院的发展出谋划策。2、希望加大宣传力度，发展更多的人加入爸妈在线。3、提高管理水平。壮大管理队伍。他说每位管理人员，都要把您自己当做是小组长来做工作;每位组长，都把您自己当做是部长来考虑问题;部长就站在副院长的地位来思考;副院长就把自己当成是代理院长。都这样来要求我们自己每一个人，我们才能更快的锻炼成长自己!才能更快的来做好咱们学院的一切工作。4、营销工作是咱们学院的工作重中之重。咱们现在开始了一个收费封闭班，是咱们学院的营销工作起步，以后我们会办很多的收费班，这样每一位管理将不再无偿付出，得到实惠了。5、加强党员队伍建设。尽快建立我们学院的党组织。

　　大会第三项张玉侠付院长把本阶段学院的教学工作向大家进行了总结。她说了五件事：

　　一、随着形式的不断发展，我们心理网络学院会很快发展拥有几个、十几个或更多分院的心理网络学院。现在我们要做的事情很多，讲课老师在排队，我们现在需要的是不断壮大我们的管理团队，使加入我们管理团队的每一个成员更快的成长，很快都能独挡一面，我们每一个人都肩负着使命，有更多工作在等我们去做。

　　二：课程宣传。 随着教学工作的转型，宣传工作就显得尤为重要。今后对每位新老师，每个课程我们都要做好宣传。希望我们的管理都多动动鼠标，学院的人气会越来越旺。

　　三：教学规划

　　(一)公益专业课程：每天一个既是精品又具特色的课。

　　1、周一：丰坷(312922)心理咨询从业人员个案督导;周二：陈俊溪：青少年性心理教育;周三、贺连津(355650)精分封闭班;周四：吕明(312922)TALP亲子沟通;李培林;(353616)心理教练系列课;周五：邓京文(312922)快乐心理营销;周六：赵玉萍(312922)怎样做个优秀箱庭导师;周六、王宏斌(324993)OH牌管理心灵成长工作坊。还有朱广力老师EAP实操课20号后开课。

　　(二)收费封闭课。在公开课的基础上转入收费封闭课。用比地面少很多钱学到相同的知识，甚至学的可能还要多，不仅能省钱，还省时间。网络学习，不是突击式学习，可边学习边消化吸收，真的是好处多多。最近准备转型的有：

　　1、吕明：TALP亲子沟通 ;2、赵玉平：箱庭导师;3、卢通生：家庭系统系列课

　　(三)公麦咨询：为了更好利用现有资源，扩展服务项目，发展心理网络学院，提高我们管理人员咨询实践能力我们开始公麦咨询。每周1次(周二晚8-10点)现正在进行，希望我们管理积极参加，主动锻炼，这是难得的机会。负责人：张月琴部长，公麦咨询师群：187478929

　　(四)爸妈在线交流俱乐部：为爸爸妈妈和将要做爸爸妈妈的朋友们提供一个相互交流和分享的平台，促进成长。也为各位咨询师提供一个展现自己和锻炼自己的平台，打造出一批具有讲课、咨询于一体的优秀的讲师。集聚全国更多的优秀咨询师来到俱乐部，扩展我们的团队，推出更多的精品课程。时间：每周四、周六上午9-11点，两次，慢慢会发展为每天一次(半天)、随着俱乐部的不断发展，会结合爸爸妈妈的不同需求而发展更多方向的交流。现在马上进入假期，在假期将开展系列活动。如：小学、初中、高中、大学、教师、老年等。还有……..现在由总部科学教育学院李兴福院长带领。负责老师：郭俊丽老师。有意做这项工作者请与郭老师联系。俱乐部群：159491009，俱乐部群：187676362

　　四：通报 “宣传规划”。

　　一、宣传部负责学院内部、外部的宣传工作。欢迎大家积极投稿，宣传部及时上传大家的稿件，请大家参与，每一个都是宣传员。目前正在进行的工作是进一步规范网页，宣传部主要负责：学院动态、学员感受、和新设的管理专区 。现要进一步规范这三个版块，做到各版块清晰明了 。今后根据学院的发展开设更多适合的栏目。为学院和家人服务。

　　希望我们养成浏览习惯，积极向家人推荐心理网络学院的网页，为自己和家人提供更多更方便的信息。

　　五.准备迎新年会。主题：今夜，为我们的今天喝彩!时间2111年12月31日晚。

　　大会第四项卢通生院长就学院策划推广部近期发展做了讲话，讲话的主题词是信心 爱心 助人 共赢。他说学院正处于一个快速发展和增长期，根据学院和课程发展的需要，学院决定成立“策划推广部”，

　　一、“策划推广部”的主要工作是：

　　1、为网络学院的发展出谋划策2、策划和推广网络各类“授证”课程(结合地面培训)、各类“封闭”收费课程等。

　　3、扩大宣传、推广力度，推动更多的“家人”加入爸妈在线，让“家人”在这个爱与成长的平台上很好的成长和发展。

　　4、策划和推广各类有意义的活动。

　　5、为参加“策划推广部”的团队成员进行全方位、常年培训。

　　二、关于如何助人-----是每个家人一条成长的必由之路：

　　1、去掉自己的“纠结”。

　　2、助人是一条成长之路。

　　3、助人把自己点亮，在能量和精神层面去照亮别人，帮别人指明航向。

　　4、要不断地“修”。让自己“自觉”、“觉他”、“智慧”、“积功德”。

　　5、能否帮助到别人是看得到的。因为帮助别人是有结果的。先帮助自己------后帮助家里人----再帮助社会人。

　　6、成长的途径：独修、团队修、为机构全心全意做事。

　　7、充满信心的积极投入到助人的工作中，树立“正念”，发展共赢。

　　8、团队成员要做到：“不伤害”、“相互尊重”、“充满爱”。

　　三、关于近期“策划推广部”的基本规划：

　　1、元旦之前策划和推广两个“封闭收费班”课程

　　2、积极发展“家人”(收集所需的所有材料、“一条龙”服务)，一项助人作业。

　　3、继续扩大策划推广团队，选拔适用的人才，

　　4、策划推广部成员和我都很好的实习和学习：协助学院和各部工作。

　　大会第五项，王莉伟部长宣读管理制度

　　一、 心理网络学院管理人员加入资格制度：

　　二、试用期管理制度

　　三、正式管理人员的管理制度

　　一)请假制度

　　二)辞职制度

　　三)管理待遇

　　四) 除名规定

　　五)保护学院资产

　　大会第六项，张景云副院长宣读相关事宜，她说，我们的发展非常快，有最初的三人发展到现在的200人，有原来的一个房间发展到现在5个房间：它们是385671家庭俱乐部，353616公麦咨询，324993 管理成长房间，355650精分封闭房间 ，385671爸妈交流俱乐部，这5个房间直属我们心理网络学院。现在的管理都是全能管理，讲课老师也开始排队了，我们的课会更加精彩。我们按程序招聘，在人力资源和开发方面组织实施培训，优化了绩效管理，在绩效方面制定了评优标准，打造企业文化让家人感受到工作的快乐。为学院培训发现人才，提供人才保障，进一步加强人力培训，加强选拨人才。年终评优计划每半年评选一次评“优秀管理”十名。“全能管理”三名，“优秀信息收集”(考勤、录音、文本整理)两名、“优秀打字”管理三名、“优秀主麦”两名。

　　三、考核方法 ：

　　管理考核采用考分制

　　1、 综合管理质量考核：

　　1、 院长每天给每个值班管理有1分的权限

　　2、 人资部值班人员每天给每个值班管理有1分的权限

　　3、 组长根据以下标准给予每个管理评分

　　信息收集：文本整理做到清楚、明了、完整;录音：声音清晰，完整;考勤：及时、准确(3分)

　　打字：通顺、及时、准确。(4分)

　　主麦：与老师沟通良好，主麦语言流畅、护麦无事故。(3分)

　　3主动协助其他组工作，参与全程值班一次奖励5分。

　　4鼓励管理上传宣传部文稿，每写稿子发表一篇得5分。

　　五、奖励制度：

　　1、发网络学院的优秀管理证书

　　2、奖励参加封闭班课程的学习 ，在同等条件的基础上再减免10%的费用。

　　会积攒一部分作为地面活动吃住全免，请专家讲课，请大家畅游。

　　通过这次管理会议，学院的管理老师对学院的发展愿景充满信心，对学院的发展思路更加清晰，我们有理由相信，我们爸妈在线心理网络学院的明天会更好!