广西心理发展中心积极创新项目培训经营机制—广西地市中心主任会议侧记

　　2011年2月13日晚上，爸妈在线广西各地市主任会议在省中心主任莫伦的组织下顺利召开。这次会议，本着“为全体家人谋福利”的宗旨，紧紧围绕着“六证”培训和自主创收培训的经营策略与机制，深入分析了各市实况，出台了一系列深受大家欢迎的新举措，为各市高效地开展工作指引了方向，与会各主任深受鼓舞。

　　会议首先由莫伦主任逐项解析地市主任们新近共同修订的相关绩效奖励办法。莫主任强调，“六证”培训，是总部推动各市中心发展的最新支持项目，我们一定要本着“为全体家人谋福利”的宗旨和“谁当家谁掌管，谁承办谁受益”的经营原则，积极创新经营机制，营造宽松、规范的经营氛围，不遗余力地支持各地办班，确保“承办一次培训，助益一群家人，带动一方发展”。为了实现区域业务发展，充分发挥全员的积极性和创造性，有效地保证项目的高效运行，极大推进广西市场的拓展和竞争能力，促进广西各市中心可持续的和谐发展，我们依照总部杭州会议新制度，结合广西实际，并参照兄弟省区的经验和做法，拟订了四个方案，各地市中心都召集会议进行了讨论并积极向省中心进行了反馈，大家的态度很积极，这是我们顺利推进业务发展的重要保证。

　　解析中，莫主任再次详细解释总部的“贴本支持”，这样的特殊优惠在全国培训界是绝无仅有的。提示大家要怀着感恩之心努力开创经营局势，用实际行动回报总部的关怀。在谈到六证培训“小班”收支分配时，莫主任反复强调：广西以后真正的运行中心是市中心，省中心领导只是带路人，市中心管理者才是当家人。并重申“先保办班赢利，再储建设基金”的分配原则，这充分体现了省中心对各市承办培训的人文关怀，真正体现了爸妈在线公平、公正、民主、和谐的处事作风。谈到会议纪律，莫主任袒露他参加郑州培训和杭州会议受到的处罚，强调纪律对于组织和个人发展的必要保障。引导大家一定要改变错误观念和不良行为，各级管理者要雷打不动地严格执行积分惩罚条例，并真正起到模范带头作用。

　　接着，由省中心副主任李丽洁提出《广西中心2011年发展持续经营方案》，引领大家讨论。李副主任首先肯定我们广西近年的团队发展有了新突破，感谢大家的共同努力。然后，她着力解释以“以项目带培训，以培训促效益”的经营方案，引导大家在以下几个方面深入思考：1、打开突破口，引导消费者。各地市要分析自己当地实况，根据自己团队的技术特长和资源优势，确立可行性项目，不要求全部开花，但至少要开好一个项目。比如：贵港市中心，在学校这块资源比较成熟，可以深化学校合作，共同开办与教师密切相关的培训。2、开发新资源，做增值服务。3、利用旧资源，推动新培训。4、寻找新市场，建立新合作。从自己熟悉的资源开始，建立根据地，开发新市场，主动建立新合作关系。5、落实经营计划，从实抓好业务：(1)年任务量;(2)月任务量;(3)周任务量。

　　会议第三项议程，由省中心副主任兼贵港市中心主任黄伟红分享市场开发的体会。黄副主任的体会有五点：1、目标要明确，特别对主要的目标一定要明确, 一个是团队发展人数，另一个是六证培训的人数。比如，贵港今年要新增发展的人数是70人(加上去年的30人,总人数是100人),六证培训人数是100人。就要咬定目标，分解落实。2、目标要细分，要量化。贵港的家人人数是30人, 层层分解便要落实到每个家人,让每个家人都有一种责任感,充分调动主动性、积极性和创造性。身为主任，要起到模范带头作用，要完成30-50人。从现在起，主任本人每天无论是打电话或是面谈的客户数为5人，积累成功经验，并不断总结不成交的原因。3、找准目标市场，跟紧目标客户。贵港的市场是比较成熟的，这是因为我们在2007年起，在学校、共青团、妇联、党校、工会、劳动局、人事局、银行、医院、房地产、销售汽车、人才交流市场等单位做了大量的公益活动，因此这些都成为我们的目标市场和目标客户，各地市可根据自己的优势来选定目标市场。4、借力建设团队，明确分工责任。在市中心刚有主任一个人的时候，自己的能量不足时，应该充分借助省中心举办活动的机会，把新人带到省中心举办的沙龙或工作坊， 2010年，省中心每次举办活动，贵港中心都设法带人去参加，尽管中间也花费不少，总体效果却非常好，因为省中心是一个核心，能量巨大，可以为我们把核心骨干的搭建出一把大力。团队建设起来后，我们把家人分成两个小组进行项目培养：一个是团辅组(EAP讲师)，另一个是个辅组(高效干预技术辅导员、自然疗法读书会成员、皮纹测试分析师)，运用沙龙和工作坊，在让家人不断提升综合素质的同时，也让新人得到发展。利用公益讲座批量发展新人，为下一步六证培训打下坚实的基础。5、努力开发创收来源。任何一个平台，如果没有给人才一个充分发展和表现的机会，会留不住人才，更谈不上发展。这些年，我们在省中心指导下，充分利用给人才网、人才市场和商业网(有收益来源)提供企业内训来发展爸妈在线的家人,利用公益讲座形式来发展爸妈在线的家人。经过几年努力，如今的贵港中心，可谓天时、地利、人和都具备了。我们已经拥有优越的办公场地和优秀的师资队伍，但还有待不断提升。下一步计划充分利用与学校的密切关系共同举办学习力训练和家庭礼仪等项目。争取让家人在贵港中心的大家庭里享受到物质和精神双丰收。

　　新春新年新希望，心人心路有心天。新的一年开始了,我们相信，在爸妈在线总部的带领下，在省中心的引领与支持下，在大家群策群力协同下，我们一定能达成各项目标!我们的家人一定能提升更快，享受到更多，收获到更多!