好雨知时节，当春乃发生——怀化监狱无痕迹会心团体咨询感悟之五

       按：无痕迹会心团体曾经被一些专业人士不屑一顾，认为它不过是一种噱头，没有什么技术可言。而只有通过了亲身的实践，才能感觉到无痕迹的魅力。它首先尊重的是对方，就像杜甫《春夜喜雨》诗中的好雨一样，平时都在积累着孕育着，当春天到来的时候，自然就会随风轻扬，润物无声。爸妈在线怀化心理咨询中心此次能在怀化监狱把这么有难度的咨询活动进行得有声有色，得力于他们的精心酝酿策划设计，也得力于他们平时的积累，更得力于他们大胆去做。做了才知道，才会有经验，才会让将来走得更好。丰 柯 

       一、基本情况 
       活动时间：2010年5月19日 
       活动地点：怀化监狱五楼多功能会议室，三楼学习室（三间）
       参加人员：咨询师8人，犯人36人，干警4人，共48人。 
       活动主题：学会宽容，理解他人，创建良好的人际关系。 
       活动方式：团体分组（4组，每组9人加2位咨询师） 
       咨询技术：无痕迹会心小组、音乐疗法、自我暗示。 

       二、经验做法： 
       对于以单位为整体的“来访者”，首先要提前联系主管，弄清单位咨询的预期目标或主题。单位为主体的团队咨询，咨询目的通常有两类，一是做为单位福利的一部分（心理保健）；二是做为单位工作的一部分（人力开发，提高工作效率、安全防事故。）因此，作为职业化的心理咨询，必须同时满足员工和单位领导的要求，才有可能把活动持续下去。其次要了解被疏导对象存在的人际互动问题和心理需求、过去的咨询情况，以及对方的咨询期望值。
       再根据心理咨询师团队自身的能力，设计可行性活动草案，反馈给单位主管，征求意见；并根据反馈意见，再次设计可行性方预案提交对方批准；得到对方认同之后，根据新方案对咨询师团队进行程序排练，明确必须做的、可以做的和不能做的。
       对于特殊人员的会心小组，可以考虑每组安排咨询师2人，男女配合。一可以相互补充，以免偏题；二可以让技术不熟练的咨询师，进行无痕迹实习；三可以为拓展工作打好人力基础。
       提前30分钟到场，调试辅助设施，根据对方意见保留摄影资料。

       三、不足：
       1、对辅助设备调试技术准备不充分。
       2、咨询师分组时搭配、协调不是很理想。
       3、当谈话偏离主题、其它组员不耐烦时，控场应对不及时。
       4、在小组成员建立信任关系之前，我们忽视了管教的热心参与带来影响。
 

       四、下一步：
       1、在咨询师团队中培养投影、音响等技术人员。
       2、咨询师分组时搭档之间要进行协调练习。
       3、平时需要加强学习无痕迹“中断”“控场”技术。
       4、对于特殊咨询学员事先要沟通，建议管理人员适当回避。
 

       五、结果反馈 
       1、现场反响强烈，动情痛哭三人。
       2、课后马上向管教汇报感受的三人，要求继续单独咨询的二人。 
       3、陪伴咨询师自我感觉：一个组很满意，二个组的满意，一个组比较满意。
       4、监管领导四个人都感到满意（远期效果待随访）。 
 

       2010年5月19日上午，“爸妈在线”怀化心理咨询中心一行八人，应怀化市监狱的邀请，为34名服刑人员做了一场以丰柯老师无痕迹心理疗法为主，配入音乐、影像相结合的团体咨询活动。活动的主题是《珍爱生命、 学会报恩、宽容理解、友爱互助》。
 

       整个咨询活动共分为三部分:首先大家一起分享歌曲《跪羊哺》,三个版本轮流播放；然后用一小时的时间就主题和《跪羊哺》分组进行交流、讨论；最后回到主会场进行小组总结。
 

       当大家随着由刘丰生老师精心设计的进场背景音乐、二胡独奏曲《母亲》进入活动主场地时，大家的情绪和情感很快就被背景音乐给渲染、与之共鸣起来。
 

       接着刘丰生老师开始用导语引出今天咨询活动的主题和播放音乐《跪羊哺》，随着音乐大家一起吟唱。开始主要是咨询师们的声音，后来随着重复播放的次数增加，服刑人员也情不自禁地随之吟唱起来。音画并貌，途中插入一位咨询师的深情朗诵，效果非常好。通过音画同时刺激服刑人员的内心世界，使之泛起波澜，触动人性向善的一面。也让他们自我查觉,在他们的心中善的存在是有是无……。在听和学唱的过程中,很多服刑人员从开始的昂头，到后来的低头抹泪,这一心理变化的过程，足以充分说明我们咨询方案的设计是成功的，也是我们所需要的结果。
 

       分享歌曲过后，是分组组成会心小组，结合刚刚播放的《跪羊哺》进行讨论。我和李亚芳分在一组,我们组要下到三楼另一个教室进行讨论活动。我和李亚芳配合得很好,基本没有冷场。这说明我们在咨询前的演练比较认真，准备比较充分。我宣布了讨论要求和保密原则，并做了保密宣誓仪式，我们的讨论在平和、愉悦的气氛中开始。首先是自我介绍，之后，我们寻找勇敢者，请勇敢者谈谈自己的困惑和真实体验。话音刚落下,面色深沉的服刑人员小O站了起来,表情很庄重地行了个鞠躬礼说：“报告老师,我有困惑。”当即我给了他表扬,大家一起给他鼓掌,并请他坐下，说：“小组是自由、开放、轻松的环境,不需要过于僵化的礼节。”他坐下之后马上说：“我父亲在去年9月13日得了肺癌,我很想回家去看他。”然后起立,单腿跪下说：“我请李老师和刘老师帮我说说,让监狱领导批准我回家，我实在没有办法……。”我的回答是：“我能感受到你此刻的心情，也能感受到你的孝心。我相信你父亲也可以感受得到你的思念和挂记， 思维波也是可以传递的。我只能对你说，,我们会把你的想法转达给监狱领导,你自己也提出申请，你看这样好吗?”(当他在下跪的过程中，我内心在进行思想斗争：做为咨询师，当下该怎么做?最能帮到他的是什么方法?是扶他起来还是由他自己站立起来？)。他听完我的话,自己起来并坐下,并表示感谢。因他的这个话题,我将预期的话题转换了,改为讨论怎样来帮助这位服刑人员解决思念父亲的问题。有的人在笑,，我就提问在笑的服刑人员为何要笑，他笑答：“做人不现实，回家怎么可能，谁不想回家呀。”之后，让大家轮流给他想一个办法，从第三个人开始，小O对别人给他的建议，用主动握手来表示感谢，最后让他作总结，,他依然不能释怀，就希望回家，低头不语。但，当我点名要他回答问题的时候，他可以简单回答，直到整个活动结束，我都在关注他，可他都是深沉的低着头(小O的问题我不知道如何进一步解决,也没有和监狱领导反映他想回家的事)。
 

       在给小组取名时，每个人都积极参与，一致认定为“亲情组”；但在为小组选择“学会珍惜、学会感恩”的口号时，大家发言较少，咨询师在这个咨询过程中，没有做到真正意义上的完全陪伴，有过多的教育和启发语言，以及主观的建议。以后多练几次就应该会好些。
 

       最后的短片《小鹰学飞》，是整个咨询的高潮,让大家领悟：得到和给予。总的说来,这次咨询的效果得到了监狱方面的认可，效果很好,没有出现意外情况，服刑人员发言积极，明白了在没有办法帮到他人的时候，给他人帮助的最简单、最有效的方法就是：握手。握手，可以给人以力量；握手，可以传递友爱......。
 

       通过这次的团体咨询，我的体会有两点:
 

       1、在监狱这种特殊咨询条件下,而我们的咨询对象是特殊的人群和特定环境，进行团体咨询的优势很明显。首先是一个咨询师面对4—5个咨客；其次,咨询的效果是能充分发挥他们的思想，在通过只说自己的过程中，充分挖掘自己的故事，理清自己的想法。其他的人在听的过程中，感受到他人的不合理的想法和不合理的情绪，或是和自己有同样感受的事件,在加以讨论的过程中，大家的问题都明确的表现出来。咨询师就少了很多的解释，,也少了很多的引导，也使我明白了丰柯老师的无痕迹心理咨询为什么把咨询师不称为咨询师，而称为陪伴师。因为咨客们都是带着思想的；再次，就是当只有咨询师说，咨客有可能怀疑说法的可能性和正确性，还有可能移情，或是阻抗；而在团体咨询中可以有足够的时间让他去想，大家的意见他也容易认可，咨询师在此时只是做为陪伴。对咨询师而言，也较轻松。
 

       2、这次咨询中有一个服刑人员，是我一年前的个案咨客。所以，我在没有让他人知晓的情况下，给予了更多的积极关注和及时的鼓励，感受得到他很配合，很开心。会后，他申请单独见了我，说：“通过以前的谈话,我想了很多,明白了什么都可以输，就是自信不可以输。这一次的团体咨询，让我知道了自己出去以后，要做的事就是：尽孝道。我会好好的珍惜,希望可以给你写信。可以吗?”我当时握住他的手,告诉他：“可以，请监狱领导转交。我相信，你一定会做得更好。”等我回到家，打开他的咨询记录，是个有自杀史的个案，当时是为预防自杀，,提升快乐感为咨询目的。我感觉我和他的咨询关系已经建立的很好。同时也让我更有信心去做这个个案。