珠海催生出了《心理疏导简明教程》

　　在珠海市总工会举办的工会干部心理健康疏导员培训班上，爸妈在线总部副总裁、宣讲督导团专家、珠海市心理咨询师协会副会长、高级心理咨询师丰柯主讲的《心理疏导简明教程——无痕迹技术的实际应用》，得到全体学员的一致好评。

　　自从胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。” 这段话引起了全国思想政治工作者和心理工作者的广泛关注。

　　《心理疏导简明教程——无痕迹的实际应用》从四个方面展开：一、心理疏导精髓与中国文化传统一脉相承;二、人文关怀是心理疏导的基础;三、心理疏导从人际关系着手，用正确方式处理人际关系;四、无痕迹技术在个体疏导和团体疏导中的应用。

　　何谓心理疏导?丰柯给心理疏导做了这样的定义：不通则痛，通则不痛。心理疏导就是针对心理方面的堵塞进行有效地疏通，先疏后导，达到通畅。

　　丰柯说，中国四千多年前，就有了大禹治水的神话故事，大禹治水，改“堵”为“疏”，三过家门不入成为家喻户晓的故事。中医理论中也强调了阴阳平衡，重在疏导。另外从中国传统文化中的“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道 。”(老子 《道德经•八章》)也看出“水”是中国传统文化的核心理念。由此可见，心理疏导本身在中国老百姓心目中很容易理解，而不像来自西方的心理治疗或心理咨询那么陌生和抵触。

　　丰柯强调了心理疏导的方向：即朝向解决、 能力、优势的国际趋势。他认为，心理咨询和疏导一直被公众误解着，把心理咨询师当成了心理医生。无容置疑，许多心理咨询与疏导的方法都是从治疗心理疾病中来的，因而造成了这样的误解。

　　他进一步指出，当今心理咨询和疏导的新趋势是：远离封堵：解释、问题、缺陷;朝向疏通：解决、能力、优势。无痕迹技术就是从各种心理困惑痛苦迷茫中找到例外：聚焦个人的能力，注重个人的优势，致力个人的舒展，带给人幸福感。因此，可以说心理咨询和心理疏导工作者，就是人类幸福的使者。

　　他进一步指出，心理疏导以人文关怀为基础，要看到中国优秀文化熏陶出来的中国人性的“对己向上心强，对人相与情厚”的本质。

　　他从人一出生就遗传了来自母亲的“家庭线”(情感-月亮)和父亲的“事业线”(意志-太阳)开始讲起，让大家清醒地看到了人的生命的升落过程：人的0-6岁“精神胚胎期”(意大利儿童教育家蒙台梭利语)——7-12岁的“学习生存期”——12-18岁的“青春期”，逐步成熟的“性”是心里更关注“生命之事”——18-35岁“成家立业期(结婚生子)”——35-45岁调整回归期——45-55岁“女性更年期”(第二春，事业最佳期开始)——61岁“男性更年期”——70岁等于12岁(聊发少年狂)——80岁等于6岁(老顽童)——90岁后等于3岁(快活赛神仙)。

　　丰柯说，我们讲求人文关怀，就要尊重和接纳每一个人，崇尚每一个生命。汉字中的人字只两笔，凡人多一点，两笔是来自阴阳的不同方向的支撑，凡人多一点，可以看做缺点=优点=特点=亮点，也就是说你把一个人的“缺点”(优点)打掉了，也就把这个人的特点(亮点)否决了。世界上有60亿人，就有60亿个不同人格，就有60亿条不同的道路。因此每个人的经历就是他的人生资本，精神就是人生的经历记忆世界，也是他的隐私(或潜意识)，是谈不上什么垃圾不垃圾的。请问，谁没有一些坎坷的经历呢?而只有苦难的经历，方能铸就人格上的坚强和思考的深刻。

　　沿着人文关怀的思路走，就离不开人际关系。心理疏导和心理咨询没有处方权，不开药，那么唯一的捷径就是从人际关系着手。人际关系中又以家庭亲属关系为重。正如马克思说的人“是一切社会关系的总和”。心理堵塞一般都伴有人际关系的扭曲。找回自己的位置，问题就会迎刃而解。生命：一呼一吸;生活：一问一答。家和万事兴，人和祛百病。

　　关于病，特别是现代的很多病都和情绪有关，说到底，癌症也是一种情绪病，是一种长期郁结出来的病。

　　成语曰：心知肚明。我们人不仅要心知，更要肚明。也就是说，大脑和腹脑站在不同的思考角度，总是在争争吵吵，一个喜欢说不，一个喜欢说好。大脑就是意识，理智，常常自寻烦恼;腹脑就是潜意识，感性，常常讲求快乐。外部的刺激带来身体的“光电风水效应”：心肺通神，伤则流泪;脾胃通气，伤则发怒;肝肾通精，伤则哀痛。丰柯举出了很多的案例数据，说明了疾病由不良情绪堵塞所致。美国耶鲁大学门诊部发现，就诊的病人中有76%的得过情绪诱发病。但是，没有任何药物能够解决想法、情绪和人际关系。迄今最好的治疗方法就是用20多个小时来倾听求助者述说和解释。但是传统的医疗模式是很难做到这一点的，而心理疏导和心理咨询，恰恰非常看重并努力实现这一点。由此看开去，心理咨询师，应运而生，心理疏导，大有可为。

　　回顾心理咨询与治疗的历史，丰柯谈到了一个有趣的现象，西方心理学家们用极其聪明的理智，假设了人的内心世界里有座摧毁了泰坦尼克号的冰山(弗洛伊德冰山一角理论)，做团体活动开始都叫“破冰”。西方心理学家们用“冰山一角说”来形容严重的心理问题只显露出表面的一小部分。可是，冰山坚固而庞大，难以消融，这也表现出了弗洛伊德们的无奈，于是也就有了西方心理学界的四分五裂，无所适从。而东方的圣贤却依附着自然韵律，用理性的阴阳太极图揭示了内外世界的自然转换，达到了平衡自如。繁杂和简约，强势和无为，构筑了完全不同的对待心理活动的基本态度。受东方哲学的影响，并结合西方心理学的精华，无痕迹心理疏导简明教程总结了“三心”的疏导态度和方法：细心陪伴跟着走——人本主义;耐心等待并肩走——精神分析;贴心服务引导走——行为科学;新的体验自己走——寓身认知。提炼出无痕迹的三大技能：第一，找到例外，自然转换，比如多听少说不评判(佛说，不可说，不可说，一说即是错)。比如“生命实现大于自我实现”，达到了心理疏导中人人平等交流，充分地尊重和接纳。比如“无患者、无创伤、无诊断，无治疗”，使心理疏导环境更加清明、温馨、人文、纯真、正向。第二，正确提问，点石成金。比如，不问“为什么”，只问“这是怎么回事啊”，不找原因说事情。又比如，不问假设句，不做“如果说”，这样就避免了心理疏导过程中专家化倾向和指导性语言，也就避免了心理疏导的人为的封堵现象。第三，静定深远，静能生慧。一切新生和美好，皆蕴藏在安静中，能谦让，是一种美德;能接受，是一种能力;看得开，是一种境界;放得下，是一种幸福，那么内心世界就会逐步安宁和谐起来，人类社会也会逐步安宁和谐起来。这应该是心理疏导的总的目标和方向。

　　与此同时，无痕迹会心团体辅导技能也总结出了“三真一完善”：真实表达 真诚交流 真情展现，自我完善。

　　会心团体是上个世纪60年代前后，人本主义心理学家卡尔•罗杰斯在美国推广并风靡一时的团体活动，适合社区、学校、企业等有人群的地方，这个会心团体与众不同的是“去专家化和非指导性”。罗杰斯认为，在一个彼此尊重、以诚相待，感同身受、相互了解的环境下，“自我实现”的动力就会出现，促进个人的成长。丰柯说，我们在这个基础上，加进了“三真”：真实表达 真诚交流 真情展现，强调了“只说自己”;把对完美欲求的“自我实现”改换成当下的“自我完善”。加上“三真”会心团体的“三大纪律，八项注意”和“保密誓言”(“说自己，真体验，我保密，我安全”)，使这种会心团体活动的气氛显得会更加真诚融合温馨，在进展中更加安全顺畅如意。在几天学习班上学员进行的实习操作中再次证明了这一点。他们纷纷表示，回去后尝试着把这些心理疏导的技能应用到员工的思想政治工作当中去。