迈向专业心理培训讲师的“金桥”

 

 

       我们爸妈在线的北京家人在拿到EAP心理咨询师和EAP心理培训讲师证书时，个个是摩拳擦掌，都想牛刀小试一把。但一个新的顾虑和压力也接踵而来，如何把自己学到的“满腹经纶”传递给企业员工，怎样能给员工带来切实有效的帮助，可否能避免通常讲座的“言而无文，行而不远”的弊病？这一切又让家人在面对任务时表现得不够勇敢和自信。当我们把这些心里话倾诉给中心的负责人时，得到的不仅是安抚、鼓励，还有中心为我们搭建的迈向成功的“金桥”。这“金桥”的建筑师不是别人，正是总部副主任兼北京中心主任李安平博士（北大应用心理学博士）。他为了提升每一位家人的专业素质，使我们尽快成为一名具有一定专业水准的心理培训讲师，利用3月5、6、7日三天的时间，完全免费为家人讲授专业心理培训讲师的方法与技巧，真正是想家人之所想，急家人之所急，从细节切入、从训练切入，手把手地教授，让这次培训成为家人的“及时雨”。

 

 

 

       精心装扮“第一印象”

       第一印象，众所周知，主要是根据对方的表情、姿态、身体、仪表和服装等形成的最初印象。第一印象并非总是正确，但却总是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的过程。正是对第一印象的高度重视，我们培训的第一天的课程就是从初见陌生团体的基本要求开始的。包括培训师的身体语言和仪表、紧张情绪的调节方法、如何走上讲台、如何运用问候语和手势，这些小的已被我们忽视的问题经李安平博士一讲，方才觉得门道很多，真是小细节大学问。在如何激发听众的兴趣上李老师教给我们了四招，小游戏、媒介资料、问题提出、小故事。在每一招中，李老师俯拾皆是的例子让我们觉得他就像一个百宝箱，取之不尽，大脑中库存的信息量又多又精，真不愧是博学之士。

       授之以渔，不如亲自打渔，所以下半天的课程就是每一个家人走上讲台，一身试讲。即兴训练，主要是检查对上午课程的掌握和领悟。在对言语的雕琢上，李老师近乎于“吹毛求疵”了，也许当时我们有点下不来台，但过后我们都明白这极苛刻的背后是他高起点高标准的 “严师”风范。

 

       “说他们想听的，不要说你想说的”

       “说他们想听的，不要说你想说的”这句话是我第二天培训记忆最深刻的话，也是李老师反复强调的一个培训理念。在第二天的课程中，李老师首先抛出一个介绍课程的纲要：结论现行、论据有力、重点突出、结构清晰，这四点看似简单，但操作起来却未必容易，就这四点李老师深入浅出地给予阐述，让我们牢记在心。在如何重视语言的选择上，他更是以案例为导向，用机器和鸡蛋，以和尚和梳子为题，让我们进行脑力激荡，让不相干的事通过我们的妙语美言搭上线。在秀才赶考的故事中，经过让我们大胆地进行不同版本的演绎，让这个故事不仅成为我们培训师的“大众菜”，也让我们看到自己在培训中潜能的力量。

       李老师对我们在培训中语言的要求是幽默、奇特、夸张，而他在讲授时也是妙语连珠，即使是对有些家人的课堂“行为矫正”，也让人心悦诚服地乐意接受，他用风趣幽默亲切的语言让我们在学习中欢快轻松，真是践行了“说他们想听的话”这个理念。

       “设计方案”的系统化

       第三天课程围绕着设计方案遵循系统培训的方面展开，共分为三个部分讲解。应该说这一天的课程内容庞杂，知识点多，但李老师以他男性特有的条分缕析给我们一一解读，也让我们记在心、学到手。

       在第一方案中，包括内容设计、方法设计、材料准备、行政安排，每一步都要做好细致准备。在方案二中，就视觉、听觉和感觉的相互影响做了明确的要求，比如课件的图片制作要大、精致、美丽；在听觉材料准备中要音调和谐、节奏明快、音量适中、发音准确；在感觉材料准备上要安全干净等等，事无巨细，都在注意范畴，包括“十五分钟成功法”、“停车场效应”这些细节也都是李老师反复嘱咐我们的技巧之一。在课程的结尾，由中心副主任牛老师表演的精彩现场真人秀（心理培训讲师的整体演练），把大家的学习热情推向了高峰，在赞叹、欣赏、感激的掌声中我们结束了三天的学习。

 

        三天的课程，让偌大的一个会议中心“挤挤一堂”。此次培训，除了北京中心的家人外，还吸引了来自山西和河北的家人参加，大家聚在一起，学习、体验、沟通、切磋，让技能掌握得更扎实，让情谊流淌得更远。我们有理由坚信：在中心李安平主任无私搭建的金桥上，我们家人会信心百倍地迎接专业心理培训讲师这一重任的挑战。