爸妈在线创业发展之观点
—在爸妈在线第二届省副主任、地级市主任(督委)会议和第二届应用心理学(国际)高峰论坛的讲话
张晓丽
尊敬的胡煜主任、各位副主任、亲爱的全体家人们,下午好!
在寒冷的季节里带着暖融融的心,是爸妈在线的大家庭将我们来自四面八方的家人邀约凝聚在一起。能在古都西安相聚、交流感到十分的高兴,下面我就爸妈在线地级市中心如何创业发展谈谈我的一些看法:
目前心理行业发展现状调查:
心理职业人状况:
1 个体咨询为主流、个体经营为主体、个人发展为导向
2 兼职从事心理咨询及培训为行业主体,专职从事心理咨询的人数只占10分之一,还有极少一部分就是本职工作和咨询机构同时经营。
心理机构状况:
1 单靠个体咨询获得生存发展的心理咨询机构:深圳、上海、北京
2 靠个体咨询加咨询师成长培训、各类学习、报名培训班等、各类专题讲座、培训、拓展、心理夏令营等项目的地方:省级各类专业心理咨询机构心理学校、也有一些地级市发展比较不错的机构、团体。有很多的机构主要靠首席外出讲课赚钱维持着开销。
3 结合与心理学相关的培训与活动发展的主要从事:企事业、机关学校、社会团体的心理服务套餐。比如EAP\B-EAP\CAP等项目。据调查,还有很多非心理专业机构也在做些相关的内容。(培训公司、管理咨询公司)
针对目前心理咨询业的现状我们的心理走向何处?该如何定位?如何规划?怎样做?做什么?这是我们每一位心理工作者都在思考的问题。
针对目前现状,胡煜老总高瞻远瞩,站在一个历史的高度为心理行业的进一步发展做了重要的部署,这次高峰论坛的一个重要主题就是研讨如何创业?如何发展的问题。
二、爸妈在线发展现状的抽样调查(此次调查带有随机性和偶然性,只是通过这种方式分析爸妈在线发展的规模、推广的影响度、大众的接受度等维度)
1、对爸妈在线的了解:(以省会城市为基准,在广场和社区等地点向大众群体随机访问)(30人)
南部某省:19人 东北某省:7人 华北某省:10人 西北某省:15人 西南某省:10人 东南某省:14人 中部某省:5人
2、对心理咨询师抽样调查(通过对网上咨询机构咨询师调查)(20人)
知道爸妈在线:南部某省:12人 东北某省:10人 华北某省:4人 西北某省:3人.西南某省:11人 东南某省:10人 中部某省:8人
愿意加入爸妈在线,借助这个大的平台来发展创业的:
南部某省:20人 东北某省:19人 华北某省:20人 西北某省:19人 西南某省:17人 东南某省:15人 中部某省:16人
根据抽样调查结果,爸妈在线的发展可以从四个维度来分析:
1、发展条件维度:爸妈在线的发展与影响与经济发达不是唯一发展的基础
2、态度维度:各地中心是否能够发展,关键在于大家的态度。
3、带头人维度: 带头人的角色定位非常重要,等待不是办法,需要积极主动针对中心具体情况,为中心发展做架构规划
4 经济维度:经济发展将会是2010年发展的核心内容,没有经济收入,不会长期吸引更多的人参与。
发展探讨
结合目前爸妈在线经营发展有特色的省、地级市中心的发展创业模式,我们一起来做探讨:
北京中心李安平主任宣传推广模式、天津常主任全力以赴的广纳专家发展式、 四川陈鸥主任的“EAP项目体系”的创新开拓模式,四川彭州杨老师中心的充分开发社会资源模式、陕西中心贺连津主任、汉中中心侯汉擎主任、宁夏中心曹娟主任的凝聚团队动力发展模式、甘肃中心西北的张海迪-赵红主任团队的坚韧与坚持发展模式、辽宁中心何彩霞团队及东北三省团队走出去请进来的发展式、丰柯主任团队走向社会各个层面的分层覆盖式、海南刘芳主任的主动沟通邀约式、贵州中心杨丽春主任的高端广角接触模式、江苏中心系列讲座推动式、福建中心杨素晖主任EAP项目实施开展模式,河北廊坊中心的充分利用区位优势借力发展模式,河南中心多维辐射覆盖式,山东的团队、新疆团队建设与管理模式等。
时间关系不再一一列举,大家可以在我们的网站上看到的每个中心活动报道。中午有位老师给我说,张总,我们也做了很多活动只是没有给自己做更多宣传,这也表明,我们每一个中心的发展都需要加大宣传力度,每一个新事物的出现,必须要得到社会的认同,而让人能够尽快地接受、认同,最直接的方式就是借助于各种资源做有机的宣传,人有视觉、听觉、感觉,尤其是视觉冲击是最大的,这一点北京中心就做的非常好,每个项目的开展,第一阶段就是宣传,如果少了宣传所有的推动就打了折扣,人说:光干不吆喝,傻把式,只吆喝不做,假把式,边做边吆喝,真把式。
另外,一个中心如果想发展,是要有人来组织的,要用战略的眼光去规划。
还有更重要的一点就是,爸妈在线各中心的负责人可以不是专家、可以没有很高的领导才能,刚才抚顺的平老师说得非常好:爸妈在线不缺心理专家而是缺少经纪人。
只要有这些在座的愿意为爸妈在线做工作,愿意为心理咨询事业做些事的人,愿意把爸妈在线这么好的资源平台与身边的朋友分享的人,我们的创业发展就能水到渠成。
不在乎人在哪个省市?不在乎他能力有多强,只要他心里有爱,只要用心来探索,用服务的心态,坚持发展的心态,走到哪里爱的种子就会传播到那里,就会有发展。
你是谁,谁就找你!
四:爸妈在线地级中心创业与发展的观点
人讲道法术。谈发展光有爱心,有热情,前期的工作能做好,但真正的发展是不能只靠热情的,要靠什么?战略、战术。
今天我们探讨中心的发展就把战略作为重点,战术部分我们将在论坛课程《心理咨询师个人成长与创业实务》具体阐述。
有观点说:一个企业创业成长需要“狼文化”,它的管理模式为:狮群+狼群+羊群型模式,即狮群团队决策执行,狼群团队推动执行,羊群团队坚决执行。
的确,一个团队的发展就是需要创建架构,需要具有宣传、推广、项目、技术督导等各种能力的人默契组合。
基于创业发展的要求,我谈一下个人的观点,我暂称作“数字观点”,即:
一个目标
两种能力
三个着力点
四个创业观
五个发展阶段
1. 一个目标:推动心理行业的发展。
我们都是来自五湖四海,为了一个共同的目标走到一起来了。众志成城,团结一心,推动发展,这也是发展创业的基础。
2. 两种能力(这是对中心主任与督委提出的要求):敏锐性、前瞻性。
谈到敏锐大家会想到什么:比如狼,它的敏锐应该值得我们人类学习,当然敏感有时也需要稳定,只是不要敏感的像兔子。
敏锐的能力要求我们善于捕捉一切可以为心理专业所用的信息,及时的把握一切有利于心理发展的资源,这是我们每一位咨询师在完成咨询技术过程中要具备的能力,也是每一位主任在创业发展过程中更应该具备或培养的。
我们身边就有一位具有高度的敏锐和胆略的人,有这样的超人能力推动心理事业的发展,大家说是谁?胡煜老总 。胡总的这种能力值得学习与借鉴。
前瞻与站位,中心主任与其他老师的区别在于站位的差异,不能只站在以一个普通咨询师的角度看问题。认为自己的技术提高了具备了一种专业的能力和技术就足够了,而要带着一种神圣的使命感与责任心,如何站在巨人的肩膀上去看待中心的发展,如何带领和吸纳更多的人来重视与发展心理学事业,这才是我们对前瞻能力的要求。
3.三个着力点:
切入点:把握时机(2010年的心理发展上规模,咨询市场趋于规范)个体活动到团队项目的转变,比如EAP项目的切入。
落脚点 :找好平台,爸妈在线股份公司的转变形式,省地级市分公司的探索,就是如何把我们的落脚点落到实处。
需求点: 关注社会动态,捕捉市场需求。
4.树立创业四观:
1)感恩习惯
2)服务观念
3)平和坚实的心态
4)发展的眼光:还要有:短线与长线相结合。 如心理热线的开通,可能短期见不到收益,但潜在的社会效益会帮助你的团队甚至心理行业向前发展。
5.落实创业五阶段:发展目标、资源整合、团队建设、开发项目、实施落实。
1)发展目标:
a 定位 :中心定位:地级市、县级市发展规模、 角色定位:优势项?适合那个角色?站位越高、看的越远
b 定性(目标的归类性、一致性、稳定性、持续性),还有每个中心的文化
个人单打独斗、松散型组织、社团组织、有限公司、股份公司、上市公司)
c 定岗(具体工作分配)
2)资源整合
a 专业技术整合
b 媒体支持(公益宣传、专访、访谈节目、系列短剧、专栏文章、专版)
c 政府支持
d 人力资源
e 区位优势:结合当地具体情况开展工作(当地是发展的土壤-不能脱离)
3)团队建设
a 规范化管理
b各司其职,任人唯贤
每个人的经历都是有限的,要充分发挥每一位成员的力量,根据每一人的特长与优势,安排合适的工作,让每一个人都参与进来,就真正形成大家庭文化,当然中心主任不能完全放手还要协助他顺利完成。
c 星空组合:星空组合模式--像海星那样没有首脑,合在一起是一个整体,每切下一块都能独立存活,这样的团队架构才是最稳固的、坚实的能做事的。才有利于中心发展.
4、创业项目
1)更新观念、灵活创新
2)结合当地情况抓住机遇
3)捕捉各类信息。利用一切可以开发的资源
4)关注社会需求点,启动项目
5、落实实施
1)合作模式(规范而有情)有本土化的特点又要与国际接轨
2)团队分工,提升执行力
3)跨地域发展
4)提升自身能力,培养高水平团队
5)吸纳新的力量,整合资源
我很喜欢这句话:
与和谐共舞,与爱心和责任同行!
2010年是一个发展之年,也是心理行业逐步成熟之年,心理工作者的创业时机已经来临,让我们抓住机遇,积极行动,用阳光心态来经营与创造,把2010年作为一个新的起点,在爸妈在线这艘心理巨轮的带动下,一起奋力远航,祝愿我们每一个中心,在新的一年新的收获,新的发展,更上一个新的高度!祝大家创业成功!
最后也祝福我们的爸妈在线永远生机无限!
谢谢大家!